В грудні 2024 року Антимонопольний комітет надав ТОВ «І-ТРЕВЕЛС», яке управляє онлайн-платформою спільних автомобільних поїздок Blablacar, рекомендації щодо припинення дій, які полягали у встановленні сервісного збору за користування сервісами вказаної платформи без належного економічного обґрунтування, а також в нечітких умовах повернення цього сервісного збору пасажирам.
З метою виконання вказаних рекомендацій протягом 2025 року товариство взаємодіяло з АМКУ, залучаючи також материнську компанію Comuto SA.
Компанії надали необхідну інформацію Комітету, а також пояснення та документи, що підтверджують економічно обґрунтований підхід до встановлення сервісного збору. Також І-ТРЕВЕЛС внесло зміни до умов користування щодо повернення сервісного збору пасажирам і оновило розділи вебсайту з метою надання інформації про чіткі алгоритми щодо таких повернень.
З огляду на це, 23 жовтня 2025 року АМКУ визнав відповідні рекомендації виконаними.
Водночас, на засіданні Комітету представник товариства повідомив, що за результатами розгляду рекомендацій компанія BlaBlaCar прийняла рішення про додаткові заходи саморегуляції.
Так, з 10.10.2025 на платформі знижено максимальний ліміт сервісного збору на 13 %, що сумарно призведе до заощаджень для споживачів у розмірі 5 мільйонів гривень на рік при оплаті сервісного збору за користування платформою.